Как правильно написать письмо в органы государственной власти?

Писать обращения в органы государственной власти — не самое любимое занятие для предпринимателя: часто это представляется неинтересным, непонятным да и ненужным. Однако сейчас, такая коммуникация может быть востребована, как технологическими (IT) компаниями, так и традиционным бизнесом. И от того, насколько она профессионально подготовлена, зависит скорость продвижения возникшего вопроса.

Зачем бизнесу общаться с государством?

  • Получение государственной поддержки;
  • Интеграция ваших решений в инфраструктуру государства и общественных организаций;
  • Участие в рабочих группах, повышение экспертного статуса;
  • Усиление репутации компании на рынке;
  • Получение субсидий и грантов;
  • Увеличение капитализации компании и многое другое.
Правильная работа с документами — это настоящее искусство, особенно в GR - сфере. Объём, смысл, контент, интонация, правильно подобранные слова, выразительность мысли — всё имеет значение.

Как показывает практика, большинство предпринимателей очень слабо могут структурировать свои письма так, чтобы они были понятны чиновникам. Вероятно поэтому они остаются без должного внимания.


Как написать идеальное письмо для чиновника, чтобы оно не осталось без внимания?


  • Сформулируйте четко основную цель: информирование, просьба, предложение и т.д. Здесь также важно описать за кого вы просите: целая отрасль, группа компаний или частный бизнес.

  • Направляйте письмо компетентному чиновнику. Если нарушить это условие, то есть вероятность того, что ваше обращение останется без ответа, или вы будете ждать его очень долго.

  • Пишите лаконично и содержательно. В идеале — цитируйте вышестоящие указания, документы, законы, выступления высших должностных лиц, прикрепляйте данные и статистику — всё это придает больше "веса" вашему тексту.

  • Сформулируйте внятно, что вы предлагаете. Вариант "за всё хорошее и против всего плохого" - здесь не подойдет. Важно, чтобы текст был по — существу, а предложение — реальным и осуществимым. При необходимости, разбивайте вашу коммуникационную GR - стратегию на несколько этапов, чтобы двигаться постепенно, а не получить тот ответ, который меньше всего ждете. Предложите создать рабочую группу, или войти в состав существующей и т.д. Помогите немного чиновнику — напишите возможные и конкретные сценарии работы по вашему обращению. Помните, что если в первый раз вы не смогли получить желаемый результат (что абсолютно нормально), начало положено и двигайтесь дальше.

"Первое впечатление нельзя произвести дважды" - так и с первым письмом, которое, является важным элементом коммуникации с государством.

05 ноября / 2020

Есть вопросы? Свяжитесь со мной!
maximbychkovgr@gmail.com
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.

© Все права защищены

Made on
Tilda